Use / Function
ログインできない
アカウントに登録しているメールアドレスと合っているか確認し、「パスワードを忘れた場合」から再設定を試してください。 問題が続く場合は、サポートチームへご連絡ください。
NOMU以外のドリンク摂取も記録できますか
はい！右下のNOMUマーク（丸い「N」）を押して、「飲み物を記録する」からお手持ちのバーコードをアプリでスキャンしてください。 バーコードをスキャンするとドリンク情報が記録に追加されます。ブランドに関係なく摂取状況管理ができます。
NOMUちゃんの色が変わるのはなぜですか
水分摂取量に応じてNOMUちゃんの色が変わります。 水分を摂取すると、1日を通してグレーから明るいオレンジ色に変わっていきます。
「健康」モジュールでは何が分かりますか
今日・1週間・1か月・1年で飲んだ水分摂取量を確認できます。 NOMUのドリンクだけでなく、登録した他社のドリンクも対象です。 他に、削減したプラスチックごみの量、飲んだドリンクの種類、栄養成分表示も確認できます。
ドリンクをコーヒーやお茶などのカテゴリで検索したい
「ドリンク」ページの「カテゴリから選択」で、ベースごとにドリンクを見ることができます。
特定のフレーバー・アロマのドリンクが飲みたい
検索ボックスに好きなフレーバーやアロマを入力すると、その原料が含まれるドリンクが表示されます。 そのあと、希望する条件で候補を絞ることができます。
アプリでどのようにドリンクを探せばいいですか
AIバーテンダーNOMUちゃんに質問する、検索ボックスに好きなドリンク名や原料を入力して見つけるなど、いくつか方法があります。 カテゴリーやトップチャート、コミュニティからも探せます。
NOMUちゃんには何語で話しかければよいですか
NOMUちゃんにはどの言語で話しかけても大丈夫です。 回答はスマートフォンで設定されている言語で行われます。
NOMUちゃんに何を話せばいいですか
いまの気分や飲みたいドリンクのイメージなどを伝えてみてください。 おすすめのドリンクを提案してくれます。
「コレクション」では何ができますか
購入したドリンクがすべて表示されます。 スタンプを集めるような感覚で、お楽しみください。
「トップチャート」では何が確認できますか
「トップチャート」では、過去30日間の評価が高いドリンクと販売数が多いドリンクのベスト10が確認できます。
ログインできません
ご登録の際に使用したメールアドレス、Appleアカウント、またはGoogleアカウントを選択されているか、再度ご確認ください。 （ソーシャルアカウントで登録された方は、メールアドレスではログインできません。）
カップを返却したのに、未返却ステータスのままになっている
お問い合わせいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけして申し訳ございません。 アプリの「マイページ」から「ヘルプ」を選択し、カスタマーサポートまでご連絡ください。 該当のフォームに、状況の簡単な説明をご記入ください。 迅速に対応いたします。
TASOケースがないと買えませんか
TASOケースがなくても、ドリンクを購入いただけます。 スマホアプリからご注文後、PODマシンのQRコードを読み込んでドリンクをお受け取りください。