Account
アカウントを削除したい
マイページの下にある「アカウントを削除する」から注意事項をご確認のうえ、アカウント削除依頼先にご連絡ください。 アカウントを削除すると、ウォレット残高は失われ、設定や好みに関するすべてのデータが削除されます。
通知設定を変更したい
「マイページ」画面で下にスクロールし、「通知」からオン・オフを切り替えてください。
メールアドレスを変更したい
ご自身では変更いただけませんので、サポートチームまでご連絡ください。
プロフィール写真は変更できますか
ギャラリーから写真をアップロードするか、新しく撮影して、プロフィール写真をいつでも変更できます。
プロフィールの氏名やユーザー名を変更できますか
入力間違いがあった場合など、氏名はご変更いただけますが、ユーザー名は変更できません。
プロフィールを編集したい
マイページの「登録情報」から写真の追加や情報の変更が可能です。 ただし、ユーザー名は変更できません。
ログアウトしたい
「マイページ」画面で下までスクロールし、「サインアウト」を押してください。
パスワードを忘れた
「パスワードをお忘れですか」に進み、パスワード再設定用のリンクから新しくパスワードを設定してください。 一部のファイアウォールや企業のメールシステムによって、パスワードリセット用のリンクが無効化されたり、リセットメール自体が隔離される場合がございます。迷惑メールフォルダや隔離メールフォルダを一度ご確認ください。 リンクが機能しない場合は、ファイアウォール設定が影響している可能性もございます。その際は、お手数ですがお問い合わせください。
パスワードを変更・リセットしたい
「パスワードをお忘れですか」に進み、パスワード再設定用のリンクから新しくパスワードを設定してください。