TASOケース フタ部分のメンテナンスについて

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• TASOケースとアカウントを紐づけたい

  スマホアプリの「マイペー」＞「TASO」＞「新しいTASO」へと進んでください。 TASOケースの底をスマートフォンの背面（RFID / NFCリーダー）に近づけてチップ情報を読み取った後、TASOケースに名前を付けてお好きな画像1枚を選択して登録ボタンを押してください。紐づけが完了します。 イラストで確認する場合はこちら https://www.nomu.company/link-taso

• TASOケースがPODで認識されなくなりました。どうすればよいですか

  スマホアプリの「TASO」から、TASOケースとアカウントが紐付いているかご確認ください。 紐づいている場合は一度紐づけを解除し、再登録をお試しください。 以前は認識していたTASOケースを、スマホが認識しなくなったった場合、TASOケースのマイクロチップに不具合がある可能性がございます。 サポートまでご連絡ください。TASOケースを交換いたします。

• スマホにNFCリーダーがないため、TASOケースとアカウントを紐づけられない

  お使いのスマートフォンがRFID／NFCチップに対応していない可能性があります。 まずは機能がオフになっていないかご確認ください。 RFID／NFCに対応していない場合は、アカウントのユーザー名・メールアドレス・スマートフォンの機種・TASOケースの注文日時を記載のうえ、support@nommu.company までご連絡ください。 アカウントに事前登録済みの新しいTASOケースを手配いたします。

• TASOケースがないと買えませんか

  TASOケースがなくても、ドリンクを購入いただけます。 スマホアプリからご注文後、PODマシンのQRコードを読み込んでドリンクをお受け取りください。

• TASOケースは洗えますか

  はい、洗えます。50度以下の水で、食器用洗剤とスポンジで洗うか、濡らした布やタオルで定期的にふき取り、清潔に保ってください。 食洗機はご使用いただけません。また、ケースの底にはICチップがついている為、底面のシリコンカバーは絶対に取り外さないでください。