TASOケースがPODで認識されなくなりました。どうすればよいですか

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• 使い始めるにはどうすればよいですか

  アプリをダウンロードし、アカウントを作成、嗜好を完了し、最寄りのPODでドリンクを楽しみましょう。

• TASOケースとアカウントを紐づけたい

  スマホアプリの「マイペー」＞「TASO」＞「新しいTASO」へと進んでください。 TASOケースの底をスマートフォンの背面（RFID / NFCリーダー）に近づけてチップ情報を読み取った後、TASOケースに名前を付けてお好きな画像1枚を選択して登録ボタンを押してください。紐づけが完了します。 イラストで確認する場合はこちら https://www.nomu.company/link-taso

• TASOケース フタ部分のメンテナンスについて

  TASOケースのパーツは定期的に洗浄しての使用をお願いしております。 パーツは今後、オンラインや店舗での販売を予定しております。

• スマホにNFCリーダーがないため、TASOケースとアカウントを紐づけられない

  お使いのスマートフォンがRFID／NFCチップに対応していない可能性があります。 まずは機能がオフになっていないかご確認ください。 RFID／NFCに対応していない場合は、アカウントのユーザー名・メールアドレス・スマートフォンの機種・TASOケースの注文日時を記載のうえ、support@nommu.company までご連絡ください。 アカウントに事前登録済みの新しいTASOケースを手配いたします。

• TASOケースは洗えますか

  はい、洗えます。50度以下の水で、食器用洗剤とスポンジで洗うか、濡らした布やタオルで定期的にふき取り、清潔に保ってください。 食洗機はご使用いただけません。また、ケースの底にはICチップがついている為、底面のシリコンカバーは絶対に取り外さないでください。